fbpxsrc

WEB / APP КЛИЕНТЫ

100% Отзывчивый

Система самоуправления клиентов

Ваши клиенты получат доступ к веб-приложению 100%, адаптированному для мобильных телефонов, где они могут управлять вашей учетной записью, проверять вашу текущую учетную запись, осуществлять онлайн-платежи, а также многие другие функции.

Интеграция с Facebook

Веб-дизайн 100% отзывчивый

Вход в систему клиента. Интегрирован с Facebook.

Главная страница Текущий статус аккаунта, статус сервиса, персонализированная реклама компании.

Информация в реальном времени

Текущий счет

Ваши клиенты смогут контролировать сделанные коллекции и счета.

Они также смогут загрузить их, когда захотят.

Каждый провайдер может настроить количество счетов и коллекций, которые могут видеть клиенты, и типы отображаемых счетов.

Управление 100% онлайн

Подтверждение платежей

Вы делаете сборы банковским переводом, и клиенты должны отправить подтверждение оплаты по электронной почте? У клиента были проблемы с зачислением платежа, и должен ли он отправить подтверждение?

С возможностью подтверждения платежа нет необходимости для каждого клиента отправлять электронную почту. Введя эту опцию, клиенты могут загрузить файл PDF или сфотографировать ваучер и загрузить его в систему. Затем оператор утверждает или отклоняет платеж, и клиент автоматически уведомляется.

Все файлы, отправленные с клиента, будут сохранены в базе данных для дальнейшего использования.

Поддержка и установка

билеты

Каждый клиент может просмотреть оформленные билеты в службу технической поддержки.

Вся отображаемая информация настраивается, клиент увидит только те данные о тикете, которые хочет ваша компания.

Кроме того, для выбранных клиентов они смогут создать заявку в службу поддержки непосредственно из системы самоуправления или повторно открыть окончательную заявку в службу поддержки, если клиент не был удовлетворен ее окончанием.

Больше информации?

Посмотреть все функции системы можно здесь.