WEB / APP KHÁCH HÀNG

100% Responsive

Hệ thống tự quản lý khách hàng

Khách hàng của bạn sẽ có quyền truy cập vào web / ứng dụng 100% thích ứng với điện thoại di động, nơi họ có thể quản lý tài khoản của bạn, kiểm tra tài khoản hiện tại của bạn, thanh toán trực tuyến, cùng nhiều tính năng khác.

Tích hợp với Facebook

Thiết kế web 100% đáp ứng

Đăng nhập hệ thống máy khách. Tích hợp với Facebook.

Trang chủ Tình trạng tài khoản hiện tại, trạng thái dịch vụ, quảng cáo cá nhân của công ty.

Thông tin thời gian thực

Tài khoản hiện tại

Khách hàng của bạn sẽ có thể kiểm soát các bộ sưu tập và hóa đơn được thực hiện.

Họ cũng sẽ có thể tải chúng bất cứ khi nào họ muốn.

Mỗi ISP có thể tùy chỉnh số lượng hóa đơn và bộ sưu tập khách hàng có thể xem và các loại hóa đơn sẽ hiển thị.

Quản lý 100% trực tuyến

Bằng chứng thanh toán

Bạn có thực hiện các bộ sưu tập bằng chuyển khoản ngân hàng và khách hàng phải gửi bằng chứng thanh toán qua email? Có phải một khách hàng có vấn đề trong việc ghi có một khoản thanh toán và anh ta có nên gửi bằng chứng về nó không?

Với tùy chọn bằng chứng thanh toán, mỗi khách hàng không cần gửi email. Bằng cách nhập tùy chọn này, khách hàng có thể tải lên tệp PDF hoặc chụp ảnh chứng từ và tải nó lên hệ thống. Sau đó, một nhà điều hành phê duyệt hoặc từ chối thanh toán và khách hàng sẽ tự động được thông báo.

Tất cả các tệp được gửi từ máy khách sẽ được lưu trong cơ sở dữ liệu để tham khảo trong tương lai.

Hỗ trợ & Cài đặt

Mỗi khách hàng có thể xem xét các vé hỗ trợ kỹ thuật được thực hiện.

Tất cả các thông tin sẽ được hiển thị là cấu hình, khách hàng sẽ chỉ nhìn thấy dữ liệu vé mà công ty bạn muốn.

Ngoài ra, đối với các khách hàng được chọn, họ sẽ có thể tạo một vé hỗ trợ trực tiếp từ hệ thống tự quản lý hoặc mở lại một vé hỗ trợ cuối cùng mà khách hàng không hài lòng với sự kết thúc của nó.

Thêm thông tin?

Xem tất cả các tính năng của hệ thống bằng cách nhập vào đây.