🔧 Quelles seront vos tâches ?

• Fournir une assistance de niveau 1 à nos clients (par chat, e-mail ou appel vidéo).
• Documenter les guides de l'utilisateur et les procédures du système
• Former les nouveaux utilisateurs à l'utilisation de nos plateformes.
• Transmettre les cas complexes à l'équipe de niveau 2 si nécessaire.

💡 Nous recherchons une personne qui a :

• Manipulation d'outils numériques
• Excellentes compétences en matière de communication
• Proactivité, patience et souci du détail
• Désireux de travailler en équipe et de découvrir le monde des fournisseurs de services Internet.

📘 Des connaissances qui s'additionnent (non exclusives) :

• Connaissance des processus
• Comptabilité et facturation de base

✈️ Volonté de voyager à des événements et à des foires, tant au niveau local qu'international.

🌍 Modalité : En face à face (avec des jours à distance), dans nos bureaux à l'adresse suivante Bahía Blanca, Argentine.

🕒 Jour : Temps plein (de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi)

Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise en pleine croissance avec de vrais défis à relever, Nous voulons vous rencontrer !

📩 Envoyez votre CV à [email protected] avec la question “Soutien au CV niveau 1”.”